Home>Microsoft/.NET>Kompetenzen>Microsoft CRM
Microsoft CRM
CRM Integration - Ihr Vertriebspotenzial kann optimal genutzt werden
Das Ziel: Eine CRM-Lösung, die den Möglichkeiten und Erwartungen mittelständischer Unternehmen entspricht und den Anwender beim Aufbau profitablerer Kundenbeziehungen unterstützt.
Die Anforderung: Eine leicht zu bedienende, flexible und integrierte Lösung, die den Anwendern dabei behilflich ist, qualifizierte Entscheidungen zu treffen, den Verkaufserfolg zu steigern und einen erstklassigen Kundenservice zu bieten.
Die Lösungen: Microsoft CRM und integriertes CRM in Microsoft Dynamics
Microsoft® CRM unterstützt Unternehmen beim Aufbau gewinnbringender Kundenbeziehungen. Bei der Konzeption der Lösung wurde insbesondere auf niedrige Gesamtkosten Wert gelegt. Sie ist einfach einzurichten, anzupassen und zu benutzen. Zudem ist die Lösung selbstverständlich über Outlook und das Internet zugänglich.
Die integrierten Module für Vertrieb und Kundenservice erlauben es Mitarbeitern, sämtliche Kundeninformationen über Team- und Abteilungsgrenzen hinweg zu teilen. Wiederkehrende Prozesse werden automatisiert, Mitarbeiter von zeitraubenden Tätigkeiten entlastet; gleichzeitig erhalten sie Werkzeuge, um die Vertriebseffektivität zu erhöhen und einen konsistenten, effizienten Service zu bieten. Microsoft CRM baut auf der .NET-Plattform auf und ist leicht in ERP-Systeme, Anwendungen von Drittanbietern oder in Webservices zu integrieren, um unternehmensspezifische Anforderungen zu erweitern.
Steigern Sie Ihre Produktivität
Microsoft CRM verbessert die Vertriebseffektivität und ermöglicht einen effizienten Kundenservice. Das Ergebnis: Profitablere Beziehungen.
Gleichzeitig vertieft Microsoft CRM das Wissen über das Unternehmen sowie auch über Kunden und verbessert so Geschäftsentscheidungen und fördert die gemeinsame Nutzung von Informationen. Auf diese Weise sichert Microsoft CRM konsistentes und effizientes Arbeiten: Treffen Sie fundierte Entscheidungen, steigern Sie Ihren Verkaufserfolg, bieten Sie einen einzigartigen Service.
Niedrige TCO und schneller ROI
Microsoft CRM ist einfach einzurichten, effizient anzupassen und wirtschaftlich zu pflegen. Darüber hinaus bieten die Microsoft Business Solutions-Partner exzellenten Service und Support. Auch die Bedienung ist denkbar einfach. Die intuitive, logische Benutzeroberfläche ist über Microsoft Outlook und/oder einen Browser zugänglich - zu jeder Zeit, von jedem Ort. Schließlich bietet Microsoft CRM sowohl die Flexibilität als auch die Skalierbarkeit, um mit steigenden und sich ändernden Anforderungen zu wachsen:
- Profitieren Sie von der einfachen Einrichtung und Anpassung
- Motivieren Sie Ihre Mitarbeiter durch die einfache Handhabung
Starke Integration
Microsoft CRM bietet vollständig integrierte Funktionen für Vertrieb und Service und arbeitet optimal mit Microsoft Office zusammen. Microsoft CRM baut auf der .NET Plattform auf und ist leicht in ERP-Systeme, Anwendungen von Drittanbietern oder in Webservices zu integrieren, sowie um unternehmensspezifische Anforderungen zu erweitern.
Machen Sie sich die leistungsstarke Integration zu Nutze!
